Preguntas frecuentes
Lo que suele preguntar la gente, por pantallas. Si no encuentras lo tuyo, escribe a vitalie@porsitoca.es.
Entrar en la web
¿Por qué no puedo registrarme por mi cuenta?
El registro no es abierto: esto es una peña de conocidos. Solo se entra con una invitación que ha aprobado un administrador (la tuya, o un enlace de grupo que él aprobó), y consta quién la propuso.
Me han pasado un código por WhatsApp, ¿dónde lo pongo?
En la portada, en «Tengo un código». Vale lo mismo que el enlace de la invitación, para cuando el correo no llega.
¿Caduca la invitación?
La invitación personal sí: caduca a los siete días y se gasta al usarla. Si se te ha pasado, pide otra a quien te invitó. El enlace de un grupo no caduca ni se gasta: vale mientras un administrador no lo anule y la peña siga abierta.
Me han pasado un enlace en un grupo de WhatsApp. ¿Qué hago?
Ábrelo y crea tu cuenta: nombre, correo y contraseña. Te llega un código al correo y, al ponerlo, ya estás dentro de la peña, sin esperar a que nadie te apruebe. Si ya tienes cuenta, el enlace te pregunta si quieres unirte.
El enlace del grupo me da error. ¿Por qué?
Lo más probable es que un administrador lo haya anulado o que la peña ya haya cerrado, y entonces no entra nadie más. Pide otro enlace a quien lo puso en el grupo. Si lo has copiado a mano, comprueba que está entero.
¿Tengo que registrarme con el correo al que me llegó la invitación?
No. Puedes usar otro; se guardan los dos. Usa el que leas de verdad, porque ahí llegan los avisos y el código para entrar.
¿Por qué me pide un código cada vez que entro?
Porque aquí hay DNI, IBAN y, si toca, mucho dinero de por medio. El segundo factor es obligatorio siempre; no hay «recordar este móvil».
No me llega el código por correo.
Mira en spam y espera un minuto antes de pedir otro; el anterior deja de valer en cuanto pides uno nuevo. Si sigue sin llegar, escribe a vitalie@porsitoca.es.
¿Puedo usar Google Authenticator en vez del correo?
Sí, y va más rápido. Se activa en el perfil con el código QR, y vale cualquier app del estándar: Google, Microsoft u otra. El correo sigue disponible por si pierdes el móvil.
He olvidado la contraseña.
En «Entrar» hay un enlace para recuperarla: te llega un código al correo. Solo se manda uno por minuto y tres por hora a la misma dirección.
¿Qué contraseña me piden?
Entre 10 y 200 caracteres, con una mayúscula, una minúscula, un número y un símbolo. El espacio cuenta como símbolo, así que vale una frase corta. La lista bajo el campo se va marcando mientras escribes. Solo se pide al elegirla: quien ya tiene la suya entra como siempre.
¿Hay app para iPhone o Android?
No hay que descargar nada de la App Store ni de Google Play: la web se instala desde el navegador y se queda con su icono en la pantalla de inicio, como una app más.
En iPhone: abre https://porsitoca.es en Safari, toca el botón de compartir (el cuadrado con la flecha hacia arriba), baja hasta «Añadir a pantalla de inicio» y toca «Añadir».
En Android: abre https://porsitoca.es en Chrome, toca el menú de los tres puntos y elige «Instalar aplicación» o «Añadir a pantalla de inicio».
Mis décimos
Mi décimo pone «pendiente de comprobar». ¿Está mal?
No. Significa que un administrador todavía no ha comparado la foto con lo que escribiste. Todos nacen así, salvo los que da de alta un administrador y los que añade quien administra esa peña, que ya nacen comprobados.
¿Cuenta para mi cuota mientras está pendiente?
Sí, desde el primer momento. Mientras haya pendientes, las cuotas que ves son provisionales, pero nadie se queda fuera por esperar a que lo miren.
Me han rechazado un décimo. ¿Qué hago?
El motivo sale en la ficha del décimo y te llega por correo: normalmente la foto no se lee o el número no coincide. Corrígelo antes del cierre y vuelve a la cola. Mientras está rechazado no cuenta para la cuota.
¿Puedo meter un décimo comprado por internet?
No. Solo entran décimos de papel. Si un décimo comprado por internet toca 2.000 € o más, la web donde se compró lo paga entero a su titular y no hay forma de repartirlo: pasarlo a los demás contaría como donación.
¿Qué son la serie y la fracción?
Vienen impresas en el propio décimo, junto al número. El mismo número se vende en muchas series, y cada billete se parte en diez fracciones: son las que distinguen tu décimo de otro con el mismo número.
¿Por qué tengo que aceptar las reglas en cada décimo?
Porque lo que se guarda no es «esta persona dijo que sí una vez», sino el texto exacto que aceptaste para ese décimo, con la fecha y la hora. Si algún día hay que demostrar que el reparto estaba acordado, eso es la prueba.
Me pide aceptar las reglas otra vez. ¿Han cambiado?
Sí: hay una versión nueva, y lo que cambia sale resaltado. Se lee una vez y eliges a qué décimos se aplica. Si no la aceptas antes del cierre, esos décimos se quedan fuera de la peña.
¿Hasta cuándo puedo añadir décimos?
Hasta la hora del cierre, que tienes escrita en «Mis décimos» y en «La peña». Después no se puede añadir, editar ni quitar nada: la lista se congela tal como está.
¿Puedo sacar un décimo de la peña?
Sí, hasta el cierre, desde la propia ficha del décimo. Al sacarlo, las cuotas de todos los demás suben en el momento.
He perdido un décimo después del cierre.
Dilo en cuanto puedas, con el botón de la ficha. El décimo sale de la peña, se rehace la lista y se avisa a todos, y tú no respondes ante nadie por él. Solo se puede hasta que empieza el sorteo; después ya no.
Registré un décimo en la peña que no era. ¿Puedo moverlo?
Sí, si estás en más de una peña: bajo cada décimo hay un «Mover a otra peña». Se lleva sus fotos y tus aceptaciones, las cuotas de las dos peñas cambian, y si la peña a la que llega no tiene ningún administrador en común con esta, habrá que comprobarlo otra vez. Si solo estás en una peña, no verás esa opción porque no hay adónde moverlo.
¿Para qué sirve la nota de un décimo?
Para acordarte de cuál es cuál: «el que eligió el niño», «el de la administración de la esquina». Solo la ves tú.
¿Quién ve las fotos de mis décimos?
Los miembros de tu peña y sus administradores, con la sesión iniciada. No están en una carpeta pública de internet: las sirve la web comprobando quién eres, y se les quitan los datos de localización al guardarlas.
La peña
¿Cómo se calcula mi cuota?
Tus décimos entre el total de la peña. Con 6 décimos de 95, tu cuota es 6/95, y esa misma cuota la tienes en cada uno de los 95, los guarde quien los guarde.
Mi cuota ha bajado sin que yo haga nada.
Es normal: alguien ha añadido décimos, así que el total ha subido y todas las cuotas se recalculan. Se quedan quietas en el cierre, y esas son las que valen.
Si otro pone diez décimos y yo uno, ¿me merece la pena?
Con 1 de 11 juegas con los once números en vez de con uno solo. Si el Gordo cae en cualquiera de ellos, cobras 1/11 del premio, caiga en el tuyo o en el de otro: eso es justamente lo que hace la peña.
¿Puedo invitar a alguien?
Puedes proponerla desde «Invitar a alguien», con su nombre y, si quieres, su correo. Queda pendiente hasta que un administrador la aprueba, y a él le llega un aviso al momento. Si son muchos, mejor un enlace para un grupo (mira la pregunta siguiente).
¿Cómo invito a un grupo entero?
En «Invitar a alguien», más abajo, está «Un enlace para un grupo». Le pones un nombre (por ejemplo «Familia») y lo pides. Cuando un administrador lo aprueba, lo ves ahí mismo para copiarlo y pegarlo en el grupo de WhatsApp. Quien lo abre se registra y entra directamente. No caduca ni tiene tope de personas, y un administrador puede anularlo cuando quiera.
Mi invitado no ha recibido el correo o ha perdido el código. ¿Qué hago?
En «Invitar a alguien», en tus propuestas aprobadas, pulsa «Reenviar y ver el código» (o «Ver el código» si no hay correo). Sale un código y un enlace nuevos y los anteriores dejan de valer. Se puede hacer unas pocas veces por hora.
¿Me avisan si la invitación que propuse va a caducar?
Sí. Si a la persona invitada todavía no se le ha abierto la invitación, te llega un solo correo cuando faltan tres de los siete días. Al invitado no se le escribe. Si le das un código nuevo desde «Invitar a alguien», el plazo empieza otra vez.
¿Qué pasa exactamente en el cierre?
A esa hora se congela la lista: quién está, con cuántos décimos y con qué cuota. A partir de ahí no se puede añadir, quitar ni retirarse, y la lista se envía por correo a todo el mundo. No hay que hacer nada: quien no se ha retirado, está dentro.
¿Puedo salirme de la peña?
Sí, hasta el cierre, y te llevas todos tus décimos; las cuotas de los demás se recalculan. Después del cierre ya no.
¿Qué es la lista final?
El documento con la peña tal como quedó al cierre: décimos, miembros, cuotas y qué versión de las reglas aceptó cada décimo. Te llega por correo y lo puedes descargar cuando quieras; en marzo seguirá diciendo lo mismo.
Reparto
¿Cuánto me toca?
Lo primero que sale en «Reparto», con tu nombre: «te tocan X», ya con la retención descontada, y debajo de dónde llega cada parte.
¿Quién me paga?
Depende del premio: desde 2.000 € te paga el banco directamente en tu cuenta; por debajo, lo cobra quien guarda el décimo y te reparte tu parte por Bizum o transferencia. La pantalla te lo dice persona a persona, con el importe.
Me sale «repartes X». ¿Qué significa?
Que guardas un décimo premiado, lo has cobrado tú y ese dinero es de varios. Debajo tienes a quién, cuánto, su IBAN y el concepto que hay que poner, uno por persona.
¿Dónde se cobra un décimo premiado?
Menos de 2.000 € por décimo, en cualquier administración: lo cobra quien guarda el décimo. Desde 2.000 €, en un banco colaborador, con el décimo físico y el documento de partícipes, y vais todos los miembros a la misma oficina con vuestro DNI. «Reparto» te dice cuál es tu caso y los pasos.
¿Tengo que ir al banco si toca?
Sí, si un décimo de la peña tiene un premio de 2.000 € o más. Todos los miembros vais juntos a la misma oficina del banco, cada uno con su DNI original en vigor; quien guarda el décimo lleva el décimo y el documento de partícipes. El banco os identifica uno a uno y paga a cada uno su parte en su cuenta, aunque sea de otro banco o de fuera de España. Por debajo de 2.000 € no hace falta: lo cobra quien guarda el décimo en una administración y os lo reparte.
¿Y si no puedo ir ese día?
Puedes dar un poder notarial a otra persona, por ejemplo a quien guarda el décimo, para que te represente y cobre tu parte. Se firma en una notaría antes de ir al banco. Sin ti ni tu poder, el banco no puede identificarte ni pagarte tu parte: avisa a los administradores en cuanto sepas que no podrás ir.
¿Qué es el documento de partícipes?
El papel que lleva al banco quien guarda el décimo: por cada miembro, nombre, DNI, IBAN, cuota e importe. Con él y con el DNI de cada uno, el banco aplica la retención a cada uno y paga a cada uno lo suyo en su cuenta. Es la prueba de que lo que cobra cada uno no es un regalo.
¿Por qué me quitan el 20 %?
Es la retención de Hacienda. Los primeros 40.000 € de cada décimo están exentos y se reparten entre los partícipes según cuota; solo lo que pasa de ahí tributa al 20 %, y lo retiene el banco al pagar. En premios pequeños no se retiene nada.
¿Por qué nadie me transfiere 40 céntimos?
Porque no se genera ninguna transferencia de menos de un euro: hacer un Bizum de 30 céntimos molesta más de lo que vale. Esos restos los cuadra quien más ha cobrado, y en la pantalla sale con su nombre y su cifra.
¿Qué son los céntimos que van a una persona concreta?
Al dividir casi nunca sale exacto. Lo de cada uno se redondea hacia abajo, para que dos cuotas iguales cobren igual, y lo que sobra (casi siempre menos de tres euros) va entero a quien más ha cobrado, dicho con su nombre. No hay bote ni hucha: no queda dinero de nadie en ningún sitio.
¿Cuánto puede tardar en llegarme mi parte?
Si el premio es de 2.000 € o más, te paga el banco, en tu cuenta, cuando os identifica a todos en la oficina. Si es menor, te lo reparte quien guarda el décimo, y la regla que aceptó le da siete días como máximo desde que cobra.
¿Y si quien guarda un décimo premiado no lo presenta?
Ese décimo queda como «no cobrado» y sus cuotas no se pagan; queda registrado con fecha para que conste. Tu parte de los demás décimos premiados no se toca: cada décimo se reparte por separado.
¿Hay plazo para cobrar el premio?
Sí: tres meses desde el sorteo. Pasados esos tres meses, el premio caduca y no lo paga nadie, así que no se deja para después de Reyes.
Perfil
¿Para qué queréis mi DNI y mi IBAN?
Solo para el documento que se lleva al banco si toca un premio de 2.000 € o más: con tu DNI el banco te identifica y con tu IBAN te paga tu parte. La cuenta puede ser de cualquier banco, en España o fuera. Para nada más se usan.
¿Están seguros ahí?
Se guardan cifrados, no en claro. Los ve el administrador de la web y quien guarda un décimo premiado tuyo, para el documento del banco, que es lo que dice la regla 5 que aceptaste.
¿Puedo cambiar el idioma, el tema o el formato de fecha?
Sí, los tres, en el perfil, y el idioma y el tema también desde la cabecera en cualquier pantalla. Los correos te llegan en el idioma que tengas puesto.
¿Puedo pedir que borréis mis datos?
Sí, desde el perfil o escribiendo a vitalie@porsitoca.es. Se borran tu nombre, correo, teléfono, DNI, IBAN y tus fotos; las líneas de reparto que ya existían se quedan sin tu nombre, porque son la prueba de que aquello no fue un regalo.
He pedido el borrado y sigo viendo mis datos.
No se puede borrar a alguien que sigue en una peña sin terminar. Antes del cierre, primero sales de la peña con tus décimos; después del sorteo, hasta que pasa el plazo de cobro, porque tu DNI y tu IBAN pueden hacer falta en el banco. Cuando se puede, lo ejecuta el administrador de la web.
¿Qué son los correos de resumen y cómo los quito?
Un correo al día, y solo si ha pasado algo en tu peña: décimos que entran o salen, gente que entra o sale. Se quita con una casilla en el perfil.
Creo que alguien ha entrado en mi cuenta.
En el perfil tienes las sesiones abiertas y puedes cerrarlas. Cambia la contraseña: eso cierra todas las demás de golpe. Y avisa a vitalie@porsitoca.es.
¿Usa cookies esta web?
Solo las imprescindibles para funcionar y recordar tus preferencias (la sesión, el idioma, el tema, el formato de fecha y el menú plegado). No hay publicidad, analítica ni cookies de terceros, y por eso no sale ningún aviso para aceptar. La lista completa está en «Cookies», en el pie de la página.
Otras apps de lotería
¿En qué se diferencia esta web de TuLotero y de otras apps de lotería?
En que ellas venden lotería y esta no. En TuLotero cargas saldo, ellos compran el boleto, lo guardan y, si toca, te abonan el premio. Aquí no se compra nada, no hay saldo, nadie custodia tu décimo y la web no toca dinero en ningún momento. Cada uno compra su décimo de papel donde quiera; la web anota quién puso cuántos décimos, calcula lo que le toca a cada uno y prepara los papeles. El dinero se mueve entre vosotros, por Bizum o transferencia, fuera de aquí.
¿Qué hacen esas apps mejor que esta web?
Bastantes cosas, y conviene decirlo. No tienes que guardar el décimo ni fotografiarlo, ni perseguir a nadie para que dé su DNI y su IBAN. Por debajo de 2.000 € reparten solas: según la web de TuLotero, «si os toca un premio, se ingresa en cada cuenta la parte proporcional correspondiente del premio». Desde 2.000 € ya hay banco de por medio, pero el trámite lo llevan ellos: llaman al titular, se les dice que el boleto es compartido y se encargan. Si compráis por una app y estáis a gusto, esta web no os aporta nada.
¿Y qué hace esta web que ellas no?
Servir a una peña que compra en papel y por separado. El décimo que compró tu tío en la administración del pueblo no existe para una app de venta salvo para escanearlo; aquí es el caso normal: se registra, entra en la peña y cuenta para tu cuota. Además prepara el documento de partícipes para el banco y guarda el rastro de quién aceptó qué reglas y cuándo. Eso es lo que demuestra ante Hacienda que cada uno cobra lo suyo y que el reparto no es un regalo de quien guardaba el décimo.
Si compramos por una app, ¿podemos repartir el premio entre nosotros?
Dentro de la app sí, siempre que el reparto esté registrado antes del sorteo. Lo que no se puede es cobrar y repartir después. SELAE nos respondió que un premio de 2.000 € o más de un décimo comprado por internet se transfiere ya neto a la cuenta de su titular, y no hay forma de repartirlo sin que Hacienda lo cuente como donación. La propia web de TuLotero lo dice igual: «Si se cobra y luego se comparte, se deriva un impuesto de donaciones». Por eso aquí solo entran décimos de papel.
¿Hay más apps de este tipo?
Varias. Que venden y guardan el boleto: TuLotero, Laguinda, Búho de la Suerte —que monta peñas y manda a cada participante su resguardo por correo— y la app oficial de Loterías. Y hay escáneres, como Maxiloto o Lotería Cano, que comprueban cualquier décimo oficial pero no organizan nada entre personas. De las que solo organizan décimos ya comprados, como esta, hay muy poco: lo normal sigue siendo un Excel y un grupo de WhatsApp.
¿Cuánto cuesta esta web? ¿Se queda con parte del premio?
Nada y no. No hay comisión, no hay recargo sobre el décimo y no se queda con ninguna parte de ningún premio, porque el dinero no pasa por aquí: no hay saldo ni monedero. Cada décimo cuesta lo que cueste en la administración donde lo compres. Las apps de venta viven de vender, y cada una lo hace a su manera; si te interesa, está en su web.
Ya jugamos con una de esas apps entre amigos. ¿Nos cambiamos?
Si os funciona, no. Esta web no es una versión mejor de eso, es otra cosa. Tiene sentido si cada uno compra su décimo de papel por su cuenta, si preferís que ninguna empresa guarde vuestro dinero ni vuestros décimos, o si la peña es tan grande que llevarla a mano se ha vuelto un lío.